I seguenti termini e condizioni di vendita si applicano all' Online Shop Music Center all'URL http://www.musiccenterspa.it .
Importante: queste condizioni di vendita non influenzano (e non devono essere lette nel senso di influenzare) i suoi DIRITTI PREVISTI PER LEGGE, che non possono essere contrattualmente limitati o soggetti a rinuncia.
1. Informazioni generali sulle condizioni di vendita
Queste condizioni di vendita:
- Si applicano solamente agli acquisti effettuati sull' Online Shop Music Center e potrebbero subire modifiche e/o aggiornamenti da Music Center nel corso del tempo. Pertanto tutte le modifiche alle condizioni di vendita saranno applicate agli ordini effettuati dopo l'entrata in vigore.
Importante! Effettuando un ordine il cliente accetta le presenti condizioni di vendita e gli obblighi che ne derivano.
2. Effettuare un ordine
Per poter acquistare i Prodotti è necessario creare il Suo Profilo personale sull'Online Shop Music Center, registrandosi con un nome utente e una password. Lo si può fare al momento dell'acquisto.
Ricordi di conservare e tenere segreti questi dati, perchè Lei è l'unico responsabile degli acquisti effettuati utilizzando i suoi dati di accesso. Per poter acquistare deve avere i seguenti requisiti:
- Inserire il Suo nome vero, l'indirizzo corretto, il numero di telefono, i dati per il pagamento e le altre informazioni necessarie.
- Fornire un indirizzo per la consegna (ricordi che non si effettuano consegne presso caselle postali, indirizzi di hotel o ostelli).
- Utilizzare una carta di credito valida per acquistare i Prodotti.
Per effettuare un ordine:
- Ricerchi il prodotto desiderato.
- Clicchi sul pulsante "Aggiungi al carrello"
- Cliccando sul link "Carrello" presente sotto i menù accederà alla pagina del Suo carrello dalla quale Le sarà possibile finalizzare l'ordine, e vedere cosa ha selezionato, modificare le quantità o rimuovere i prodotti e inserire codici promozione se ne ha.
- A questo punto, potrà concludere il Suo acquisto e riceverlo all'indirizzo di spedizione indicato, cliccando sul pulsante "Procedi all'acquisto".
Il nostro sistema di acquisto non è abilitato all'emissione automatica di fatture, ma genera automaticamente una copia dell'ordine effettuato che può essere utilizzata ai fini della garanzia e ad ogni altro fine di legge.
3. Evasione dell'ordine
Il cliente accetta che ogni ordine rappresenta un'offerta di acquisto dei Prodotti elencati nell'ordine stesso, secondo quanto stabilito da queste condizioni di vendita. Tutti gli ordini, poi, devono essere accettati da Music Center S.p.A., che potrebbe anche decidere di non farlo per qualche motivo.
Una volta ricevuto il Suo ordine, Le invieremo una e-mail di Conferma di ricezione dell'ordine, contenente il numero d'ordine e i dati relativi ai Prodotti da Lei ordinati.
Consideri che l'invio di questa e-mail non implica l'avvenuta accettazione dell'ordine da parte nostra. Questo, con la successiva conclusione del contratto di vendita avverrà quando i Prodotti Le saranno spediti e ne riceverà conferma via e-mail con una Conferma di spedizione dell'ordine.
Se dovesse cambiare idea sul Suo ordine, ha la possibilità di cancellarlo in qualunque momento prima dell'invio da parte nostra della Conferma di spedizione dell'ordine. Può farlo contattando il Servizio Clienti all'indirizzo mail
web@musiccenterspa.it.
4. Prezzi, Spedizione, Costi di trasporto e Tasse
Ricordi che:
- Il prezzo da pagare per un Prodotto è il prezzo in vigore quando viene effettuato l'ordine e lo può trovare nella Conferma di Ricezione dell'Ordine.
- Music Center S.p.A. può modificare i prezzi senza alcun preavviso e in qualunque momento.
- I prezzi dei Prodotti non comprendono le spese di spedizione, di trasporto o le tasse applicabili.
- Le eventuali spese di giacenza ed istruzione pratica per la mancata consegna di un ordine (per causa non imputabile alla Music Center S.p.A.) saranno a carico del destinatario.
Music Center S.p.A. ha l'obiettivo di assicurarsi che i prezzi riportati su Music Center S.p.A. Online Shop siano sempre aggiornati. Potrebbe comunque verificarsi che i prezzi non risultino corretti e in questi casi se il prezzo corretto è inferiore a quello riportato, verrà applicato il prezzo più basso. Se invece dovesse essere più alto, Music Center S.p.A. provvederà a comunicarglielo. Potrà sempre cancellare l'ordine comunicandolo a Music Center S.p.A..
5. Disponibilità dei prodotti e consegna
Music Center S.p.A. si riserva quindi, il diritto, senza responsabilità o necessità di preavviso, di modificare sospendere o cessare definitivamente la disponibilità di alcuni Prodotti.
Per informazioni relative alle modalità di consegna rimandiamo alla sezione: Condizioni di spedizione
Il nostro obiettivo è quello di consegnare i Prodotti in tempo. Tuttavia per diverse ragioni le spedizioni potrebbero subire dei ritardi. Pertanto tutte le date di spedizione devono essere considerate come indicative e non vincolanti, in quanto Music Center S.p.A. non può essere certa che il Prodotto/i saranno spediti nelle date previste. Potrebbero anche esserci casi in cui, non avendo la possibilità di spedire il Prodotto nella data prevista, la spedizione dovrà essere rimandata. In questo caso ne riceverai comunicazione e ti contatteremo per fissare una nuova data.
Invece, nel caso in cui Lei dovesse rimandare la consegna dei prodotti o ritardarne la ricezione nonostante i nostri tentativi di consegna, di cui provvederemo a informarla, ci riserviamo il diritto di addebitarle una somma che rappresenta i costi aggiuntivi da noi sostenuti per le Sue azioni o omissioni.
Se i Prodotti restano non consegnati per un periodo di 10 giorni lavorativi, riterremo che Lei abbia esercitato il Suo diritto di risolvere il contratto e La rimborseremo, detraendo le spese aggiuntive sostenute da Music Center S.p.A..
Una volta ricevuta la merce, verifichi in un tempo ragionevole dalla sua consegna che:
- La sua confezione sia integra
- Il contenuto della sua confezione sia completo
Se il prodotto risulta essere difettoso o incompleto lo comunichi contattando il Servizio Clienti all'indirizzo mail web@musiccenterspa.it
6. Pagamento
Il pagamento deve essere effettuato attraverso PayPal o una delle carte di credito approvate da Music Center S.p.A., appartenenti cioè al circuito Mastercard, Visa (prepagate comprese es. Poste Pay), con bonifico bancario anticipato o con contrassegno (solo in Italia). Non si accettano assegni.
Deve sapere che:
- Deve fornire i dati relativi alla Sua carta di credito nel momento in cui effettua l'ordine.
- L'addebito sulla Sua carta viene effettuato nel momento dell'acquisto dei Prodotti ordinati.
- Non Le invieremo i Prodotti fino a quando la società che ha emesso la Sua carta di credito non autorizza il pagamento.
- Conservi l'e-mail di Conferma di Spedizione dell'ordine che ha valenza di prova d'acquisto.
7. Titolarità
Music Center S.p.A. resta titolare dei Prodotti fino al momento in cui non riceve tutte le somme dovute per i Prodotti ordinati e fino all'avvenuta consegna. Music Center S.p.A. (anche tramite terze parti delegate), si riserva il diritto (soggetto alla normativa applicabile) di vendere o trattare i Prodotti, nonchè di agire nei Suoi confronti per riottenere il possesso dei Prodotti stessi se il pagamento non viene effettuato. Oppure se la società emittente la carta di credito non autorizza il pagamento o richiede a Music Center S.p.A., per qualunque motivo, di restituire un pagamento già effettuato.
8. Restituzione e Rimborso
Se vuole esercitare il Suo diritto di recedere dal contratto, dovrà darne comunicazione al Servizio Clienti entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione e restituirci i Prodotti ordinati. Può Contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo mail web@musiccenterspa.it
Le spese di restituzione e i mezzi di cui avvalersi saranno a carico e a responsabilità del Cliente che non verrà risarcito da Music Center s.p.a. nel caso in cui i beni venissero persi o danneggiati.
In conformità con l'art. 64 del d. lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del consumo, a norma dell'articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229") il cliente ha DIRITTO DI RECESSO, cioè ha diritto a restituire il prodotto ricevuto, senza il pagamento di alcuna penale e senza l'indicazione delle ragioni di tale restituzione, nel termine massimo di DIECI giorni lavorativi dalla consegna del Prodotto.
Si applicheranno, in aggiunta, le condizioni di cui alla Sezione 10.
9. Prodotti forniti per errore, incompleti o difettosi
Contatti il nostro Servizio Clienti all'indirizzo web@musiccenterspa.it, se:
- Le abbiamo fornito dei Prodotti per errore.
- La consegna non è stata completa.
- I prodotti sono danneggiati o sono stati persi durante la consegna.
In questi casi, ci occuperemo di ritirare i Prodotti ed effettuare, a seconda del caso, una seconda consegna o un rimborso.
Si applicheranno, in aggiunta, le condizioni di cui alla Sezione 10 seguente.
10. Come restituire i Prodotti
Per organizzare la restituzione contatti il nostro Servizio Clienti all'indirizzo mail web@musiccenterspa.it
Ecco intanto alcune informazioni utili:
Prepari il Suo ordine con l'imballaggio originale (se ne è ancora in possesso) e si assicuri d'includere:
- I manuali d'uso, se presenti.
- Qualsiasi prodotto ricevuto con l'ordine o in omaggio.
- Ogni prodotto o il contenuto di tutto un pacchetto nel caso il prodotto sia stato acquistato abbinato ad altri.
Verifichi che i prodotti siano confezionati in maniera sicura.
La
i invitiamo a trattare i prodotti con cura e a restituirli nella condizione in cui li ha trovati nel momento in cui Le sono stati consegnati.
Un nostro corriere si occuperà di ritirare il pacco all'ora e nel luogo concordato. Nel caso in cui Lei non sia presente al passaggio del corriere, sarà contattato per fissare un nuovo appuntamento.
Se restituisce prodotti:
- Che non possono essere restituiti.
- Che non si trovano nella condizione originale.
- Che non hanno una confezione appropriata o che non l'hanno affatto.
- Che mancano di uno o più elementi di cui si componevano all'inizio.
- Se non ha prestato una cura sufficiente nel conservare i prodotti e organizzarne la restituzione.
Music Center S.p.A. si riserva il diritto di rifiutare la Sua restituzione, di non procedere con il rimborso o di addebitarle le spese che Music Center S.p.A. ha dovuto sostenere per la riparazione o per altre cose simili.
Se invece la restituzione viene accettata da Music Center S.p.A., Le rimborseremo il prezzo da Lei pagato, effettuando un accredito sulla sua carta o su un conto bancario da Lei indicato.
Dal rimborso sarà detratta ogni somma dovuta a Music Center S.p.A.. Ricordi: non rimborseremo le spese di consegna.
Music Center S.p.A. accetta restituzioni solo per i Prodotti acquistati sul Music Center Online Shop.
In quanto cliente Music Center S.p.A. dovrà accettare che l'ammontare complessivo dell'ordine venga restituito senza interessi tramite un accredito sul suo conto corrente o carta di credito in un termine massimo di 30 giorni decorrenti dal momento in cui è avvenuta la restituzione della merce.
Faremo ogni sforzo possibile per adempiere agli obblighi a nostro carico. In ogni caso, non possiamo essere considerati responsabili di ritardi o mancati adempimenti se questi sono causati da circostanze al di fuori del nostro controllo. Nel caso di ritardo cercheremo di provvedere appena possibile.
11. Responsabilità
Queste Condizioni di Vendita espongono tutti quelli che sono i nostri obblighi e le nostre responsabilità in relazione alla fornitura dei Prodotti. Non ci sono altre garanzie, condizioni, o termini che siano per noi vincolanti.
Music Center S.p.A., in particolare, non si assume la responsabilità di garantire che i Prodotti siano funzionali alle Sue necessità.
Music Center S.p.A. non è contrattualmente responsabile per illecito civile o altrimenti per qualunque perdita economica (incluse , a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, perdita di entrate, di guadagno, perdita di contratti, di attività o di risparmi anticipati), perdita di dati, perdita di reputazione o per qualunque altra perdita o danno speciale, diretto, extracontrattuale o "punitivo" di qualunque tipo e in qualunque modo dovesse sorgere.
In ogni caso, nulla in questa sezione potrà limitare i diritti stabiliti a Suo favore per legge e nulla in queste condizioni di vendita tenta di escludere o limitare la responsabilità per:
12. Considerazioni generali
Se una parte qualsiasi di queste condizioni di vendita dovesse essere considerata invalida, illegale o non applicabile, questa condizione dovrà essere applicata fino al massimo di quanto stabilito dalla legge, e la validità, legalità e applicabilità delle altre parti non dovranno essere intaccate.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda o dubbio chiami il nostro Servizio Clienti al numero +390461968000 o scriva all'indirizzo mail web@musiccenterspa.it.
